Lo barato, a veces, sale caro … o los peligros de comprar en Andorra

Todos sabemos que en Andorra se pueden conseguir mejores precios que en España, sobre todo cuando hablamos de electrónica, bebidas alcoholicas, tabaco, etc. Gracias a su sistema fiscal y de impuestos, pueden ofrecer unos precios mejores que los que podemos conseguir por casa. Si alguna vez has ido a Andorra a comprar y has entrado en alguna tienda de productos electrónicos, la impresión con la que sales es siempre la misma: vendedores muy eficaces y convincentes, que siempre encuentran lo que necesitas y que no paran hasta que compras algo … da igual que sea bueno o no, da igual que sea lo que realmente te hacia falta, pero compras algo. Y de todos es sabido sus tacticas de negociacion de precios y falta de integridad profesional: no les importa para nada el comprador. El unico final posible es la venta.

En Andorra cuentan con una ventaja muy grande: saben que el 90% de los que visitan Andorra no van a volver en mucho tiempo, o incluso nunca. Y no van a gastarse el dinero en viajar de vuelta hasta Andorra para intentar devolver algo que no era realmente lo que querian comprar, o algo que no funciona bien, sobre todo si el precio del producto es moderadamente bajo. Por eso, lo barato a veces sale caro.

Porque a ver, a quien no le ha pasado que vas a comprar algo, te gusta lo que ves, te gusta lo que te dicen, te convencen, te calientas y lo compras … y luego, de camino a casa, empiezas a dudar si era realmente lo que querias. E incluso muchas veces, piensas que deberias devolverlo o cambiarlo por otro modelo. Es lo que se conoce como el «arrepentimiento del comprador». Pues bien, en Andorra saben que vas con idea de comprar algo (por eso has ido hasta Andorra!) y no tienen ese riesgo de que lo devuelvas al dia siguiente, y se aprovechan. Si entras a comprar, compras. Sales con algo. Da igual lo que sea. Y a veces, lo barato sale caro.

Pero la cosa todavia llega mas lejos: con tal de vender, son capaces de vender productos que saben que no funcionan correctamente. Si, es cierto. Y no solo en las tiendas de Andorra, sino que tambien podemos encontrar estas situaciones en sus webs de Internet … porque vamos a ver, que nos hace pensar que al vender por Internet no van a seguir las mismas tacticas comerciales que en sus tiendas fisicas? Vamos a ver algunos ejemplos:

– Bel 975 serie HH: Todos sabemos que hubo problemas con esta serie del Bel 975. A principios del 2007, el problema estaba solucionado con la aparicion de la nueva serie AZ y luego BC. Pues bien, meses despues de que la serie AZ o BC estuviesen en el mercado, en las tiendas de Andorra todavia se podian comprar los Bel 975 serie HH … y claro, a un precio muy competitivo! Y si les decias que esta serie daba problemas, la respuesta era muy simple: «No, este equipo no da problemas. Los problemas son otras series. Etc.» Y por supuesto, a la hora de quejarse o intentar devolver el equipo, no hay nada que hacer. Estoy seguro que muchos de vosotros, al leer esto, os acordais de alguien que tuvo un problema similar. Y sino, cuando hubo que reprogramar las antenas defectuosas: cuanta gente que compro su equipo en Andorra tuvo que pagar los 100 EUR extra para reprogramar su antena? Pues eso, lo barato a veces sale caro.

– Equipos que no funcionan bien en España: Date una vuelta por las tiendas de Andorra y echa un vistazo a lo que venden. Increible!. Cobras, Whistler, Rocky … tienen todos los modelos, y a precios muy economicos. Pregunta si funcionan bien en España, y verás lo que te dicen. Hemos oido respuestas como «la banda Ka es la misma en todos sitios», «acotar la banda Ka no sirve para nada», «las lunas atermicas no influyen». Con tal de vender , todo vale. Algunos vendedores deben de llevar 10 detectores de radar en su coche, porque cada vez que alguien pregunta por un modelo, casualmente es el mismo que lleva el vendedor, o su esposa, o su padre. Y para muestra, un boton: en estos momentos, en tiendas de Andorra en internet, se puede comprar la gama completa de detectores Cobra, desde 100 EUR hasta mas de 200 EUR (caro precio para un pisapapeles que ni siquiera es decorativo). Y tambien puedes encontrar el Bel RX75 Plus. Dios mio!!!

– Problemas con devoluciones: De vez en cuando, como con todos los equipos electronicos, alguno sale defectuoso. Si has comprado tu equipo en Andora: buena suerte!!! Porque la vas a necesitar. Lo primero que te dicen, es que si lo has roto durante la instalacion. Si, es cierto, primero intentan echarte la culpa, pues si dudas o dices que quizas, te dicen que entonces no cubre la garantia. Luego, te dicen que tienes que usar la garantia del fabricante. Pues bien, aquí tenemos dos problemas: primero, que muchas veces el fabricante no reconoce la garantia de equipos que no han sido comprados a traves de distribuidores autorizados (y en Andorra no hay ninguno). Y segundo, que el fabricante suele estar en Estados Unidos o Canada, y tan solo en gastos de envio (en caso de que te acepten la garantia) te vas a gastar 100 EUR. De nuevo, lo barato a veces sale caro. Recientemente hemos visto casos por los foros de gente que ha comprado el STi-R en Andorra y han tenido problemas con una de las piezas (display). Una pesadilla. La ley de garantias de España nos protege de estos problemas al comprar en tiendas o webs Españolas.

Y luego, aunque no tenemos pruebas, todos hemos odio los rumores que corren de que a veces las tiendas avisan a aduanas, para que te paren al pasar. Como digo, no sabemos si es cierto, pero si sabemos que los de aduanas paran a gente de vez en cuando y casualmente, muchas veces son la gente que han comprado cosas caras. Cada uno que saque las conclusiones que quiera.

En resumen, a la hora de ir de compras por Andorra, tener en cuenta que no es oro todo lo que reluce. Quizas con otras cosas es mas facil, pues una botella de JB es una botella de JB, aquí y en Andorra, pero hablando de equipos electronicos, no es lo mismo. Esto no quiere decir que siempre nos van a engañar o que el equipo va a dar problemas. Pero el riesgo existe, mucho mas que en España. Asi que cada uno decida si la diferencia de precio entre comprar en Andorra o comprar en casa vale la pena. Sobre todo si la diferencia de precio es relativamente pequeña.