Esto asegura que los productos de la marca Escort comprados en EuroRadares son originales y disponen de garantía oficial del fabricante, así como servicio técnico en España. Esto quiere decir que EuroRadares compra a través de KpSport que es el distribuidor autorizado de Escort para España. Escort solo da garantia y soporte a los detectores comprados, directa o indirectamente, a través del canal oficial para cada país, KpSport en el caso de España.
¿Por qué es este sello tan importante para los clientes?
Comprar un equipo Escort a un distribuidor autorizado le asegura que:
– El equipo es original Escort, no una copia asiática o un equipo «refurbished» (reparado / reacondicionado)
– Escort respalda el equipo con la garantía oficial
– El equipo podrá ser reparado o actualizado en caso de necesidad
– Si el equipo lleva base de datos de radares actualizable, no tendrá problemas en el futuro al conectarlo con Escort
– Las instrucciones estarán en castellano
Exclusiones de garantía de Escort
Escort no da garantía a productos que no cumplan una serie de condiciones. Algunas de ellas son las típicas como que el equipo no esté dañado, modificado o sin número de serie. Pero hay otra que no es muy conocida: el equipo tiene que estar comprado a través de un distribuidor autorizado Escort para el pais de residencia del cliente final. En caso de problemas, Escort puede saber a través del número de serie si el equipo fué vendido por el distribuidor oficial o no. Esta práctica asegura que los distribuidores autorizados Escort no venden en paises que no son los asignados para ellos, y no se hacen la competencia entre ellos. Por ejemplo, si un distribuidor autorizado Escort para UK, Italia, Polonia o cualquier otro pais vende en España, esos equipos NO están cubiertos por la garantía oficial de Escort.
Atención a los equipos Escort con base de datos de radares
Escort ha sacado al mercado varios modelos de detectores de radares que también llevan la función de avisador de radar por GPS incorporada. Por ejemplo, el Escort 9500ix y el Escort 9500ci.
Estos equipos necesitan conectarse a un ordenador para actualizar la base de datos de radares. Estan actualizaciones son importantes para asegurarnos que el equipo está al día con todos los radares nuevos que están instalando.
Con equipos que no han sido comprados a través de la red de distribución oficial de Escort, no es posible asegurar que estas actualizaciones se puedan realizar correctamente en el futuro, por lo que es muy arriesgado gastarse cientos de Euros en un equipo que puede perder su efectividad de esta forma.