A partir del 1 de octubre pasado, una de las maneras más comunes de verificar los puntos de tu carnet de conducir ya no está disponible. Revisar el número de puntos que tienes en tu carnet de conducir solía ser una de las características más apreciadas de la página web de la DGT por parte de los conductores, era una herramienta muy útil para saber si habías agotado tus puntos. Sin embargo, debido a posibles preocupaciones de seguridad cibernética, la DGT ha desactivado el sistema de consulta de puntos a través de su sitio web mediante únicamente usuario y una contraseña.
CONSULTA DE PUNTOS VÍA TELEFÓNICA
En lugar de eso, la DGT ha implementado un nuevo sistema de consulta por teléfono. Específicamente, aquellos interesados deberán marcar el número 060. Es importante señalar que esta llamada no es gratuita, aunque se facturará como una llamada estándar sin costos adicionales.
Durante los días hábiles, de 9 a 18 horas, un agente estará disponible para atenderte personalmente. El servicio continuará funcionando las 24 horas del día, de manera ininterrumpida, aunque fuera de ese horario, serás atendido de forma automatizada. No obstante, es fundamental tener en cuenta que, tanto con el agente como con el sistema automático, se te realizarán algunas preguntas de control para verificar tu identidad antes de proporcionarte la información que buscas.
OTRAS OPCIONES PARA CONSULTAR LOS PUNTOS
No obstante, es importante recordar que el sistema telefónico no es la única vía para revisar tu saldo de puntos en el carnet. A pesar de que la DGT no proporcionará esta información en persona en las Jefaturas, Tráfico actualmente ofrece dos alternativas adicionales para consultar tus puntos de forma telemática.
Web DGT.- La primera opción es a través de Internet, accediendo al sistema de consulta utilizando tu certificado digital, DNI electrónico o las credenciales Cl@ve.
App miDGT.- La segunda alternativa consiste en utilizar la aplicación miDGT, disponible de forma gratuita para dispositivos Android e iOS. Con esta aplicación, además de verificar tus puntos, podrás llevar una copia digital de tu carnet de conducir y solicitar informes de titularidad de vehículos. Puedes obtener más detalles sobre cómo funciona y qué más puedes hacer con ella en nuestra explicación.
